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Buscamos esteticista para el aula de la piel de dermalogica en MADRID.

Capacidad de escuchar y entender las necesidades de cada cliente para ofrecerles el tratamiento más adecuado.

Empatía, conocimientos de diversas técnicas y tratamientos de estética.

Buscamos un profesional amable, extrovertido y profesional para unirse a nuestro equipo. La persona ideal para el puesto tendrá experiencia terapia de la piel y servicios generales del sector de la belleza, como peluquería y maquillaje.

El enfoque clave de la posición es proporcionar una experiencia excepcional para los clientes que visitan el aula, recomendando y realizando diversos tratamientos y servicios.

La interacción con el cliente se realiza predominantemente en el aula y en persona, pero puede darse la necesidad de hacer seguimiento (o primera toma de contacto) mediante mensajes de texto, correo electrónico y video.

Responsabilidades

  • Consultar con los clientes para comprender sus deseos y expectativas respecto al tratamiento de belleza elegido.
  • Realizar tratamientos faciales tanto manuales como incorporando la aparatalogía más puntera del sector.
  • Asesorar a los clientes sobre la mejor rutina de cuidado de la piel y el postratamiento de los procedimientos a los que se hayan sometido.
  • Hacer recomendaciones sobre otros servicios que mejoren el aspecto de su piel.
  • Responder con profesionalidad a todas las preguntas, consultas e inquietudes de los clientes.
  • Reservar citas para los clientes, incluidas las citas de seguimiento.
  • Garantizar que todos los clientes reciban los consejos de postratamiento adecuados para maximizar los resultados de su tratamiento.
  • Recomendar tratamientos o procedimientos complementarios que mejoren su régimen.
  • Responder llamadas entrantes de clientes
  • Atención al cliente
  • Mantenimiento de base de datos del aula.
  • Eventos y demostraciones de cuentas.
  • Limpieza y organización del aula, cabinas, tallas, productos, aparatos, control de stock y caja.

Requisitos

  • Bachillerato o equivalente
  • Formación profesional y certificación como esteticista, terapeuta de belleza, cosmetología o licencia de enfermera registrada o similar.
  • Experiencia previa mínima de 2 años en un puesto similar
  • Se valorará experiencia en venta de cosméticos, cuidado de la piel y moda
  • Se valorará la certificación en depilación láser
  • Sólidas aptitudes interpersonales y de atención al cliente, con excelentes dotes de comunicación.
  • Buen conocimiento general del sector, incluyendo peluquería, maquillaje, terapia de la piel, depilación, etc.
  • Se valorará muy positivamente un buen nivel de inglés hablado y escrito.
  • Requiere habilidades exigentes de organización, administración y comunicación oral y escrita.
  • Debe disfrutar y prosperar en un entorno de rápido movimiento, alta energía y en constante evolución.
  • El candidato debe ser un apasionado del cuidado de la piel y la tecnología.
  • Ventas
  • Buen conocimiento informático a nivel usuario
  • Buena gestión del tiempo

Enviar vuestras solicitudes al correo: info@dermalogica.es

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